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工商分局践行群众路线宣传贯彻新消法

发布时间:2014-03-14 17:25:44  信息来源:   字号:[ ]

工商分局践行群众路线宣传贯彻新消法_副本650.jpg工商分局践行群众路线宣传贯彻新消法_副本650.jpg

新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》将于3月15日开始施行。按照“新消法、新权益、新责任”消费维权年主题要求,为切实贯彻落实好新《消法》,连云港工商局景区分局以营造良好的消费环境为着眼点,以深化党的群众路线教育实践活动为支撑点,以宣传、维权、约谈为切入点,深入群众开展新《消法》宣讲活动,营造关注新《消法》、学习新《消法》、遵守新《消法》的良好氛围。

一是深入开展好普法宣传、维权教育工作。连日来,景区分局组织人员针对辖区实际情况划分区域,实施定人、定员、定责服务制度,开展送新《消法》进企业、进超市、进景区“三进”活动,深入到企业、旅游纪念品商店、游客服务中心、旅行社,以现实生活中常见的消费侵权案例与他们进行面对面交流,接受咨询,并向游客、经营者讲解、宣传新《消费者权益保护法》相关内容知识。提高游客和消费者的法律意识和维权意识,督促经营者主动履行法律规定的义务,得到了群众的好评。

二是认真开展消费投诉热点领域市场检查。针对易发生消费投诉热点问题,景区工商部门主动介入,在对辖区景区旅游经营市场、流通环节食品市场等进行专项检查时,对企业或经营户中发现的违反新《消法》规定的行为,采取约谈行动,指导旅游经营者自觉清理不公平旅游格式条款、最低消费等“霸王条款”,禁止泄露游客个人信息等内容。营造安全消费、和谐消费、理性消费的良好氛围

通过深入宣传和检查预防,先后发放《江苏3·15专刊》和《新消法》1300余份,接受各类政策咨询160余人次,处理消费投诉案件3起,扎实做好消费者权益保护工作

(包政)

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